Especialistas em Comunicação & Tecnologia

Organize, Automatize e Escale
seu Comercial e Atendimento

Soluções inteligentes de Comunicação & Tecnologia para negócios que querem
mais eficiência, leads bem nutridos e vendas previsíveis.

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IA para negócios

Implementação de IA para Atendimento: quais os benefícios?

Elimine o caos das mensagens e atendimentos demorados e bagunçados por um agente de IA eficiente, que atende seus clientes em segundos, 24h por dia, mantendo a personalização e o tom humano da sua empresa. Conheça os principais benefícios:

Processo Comercial

Implementação de Processo Comercial: como transformamos vendas em previsibilidade

A Topologia de Vendas é o método exclusivo da DeltAI para empresas que querem parar de vender no improviso e conquistar um comercial organizado, previsível e escalável.

Estruturação Completa

Do diagnóstico ao pós-venda, mapeamos todo o processo comercial. Você sai com um funil claro, conexões entre marketing, vendas e atendimento — sem gargalos ocultos.

Estruturação Completa

CRM que Funciona de Verdade

Implementamos ou ajustamos seu CRM de forma prática — playbooks, cadências e roteiros prontos, para o time usar no dia a dia (sem virar "planilha morta").

CRM que Funciona de Verdade

Vendas Previsíveis

Chega de oscilações. Com indicadores bem definidos (KPIs), rotinas e playbooks, o dono e a equipe passam a ter clareza, controle e previsibilidade de receita.

Vendas Previsíveis

Automação Comercial Inteligente

Chega de tarefas repetitivas e perda de tempo com follow-ups manuais. Automatizamos cadências de prospecção, lembretes, e-mails e movimentações no CRM para que seu time foque no que realmente importa: vender mais.

Automação Comercial Inteligente

Empresas que confiam em nós:

Grupo DeltAI CommTech Especializada

Nascemos com uma missão clara: transformar atendimentos e processos comerciais caóticos em operações inteligentes, automatizadas e previsíveis. Nossa história é marcada por simplificar o complexo e gerar crescimento real para empresas de diferentes setores.

Nosso diferencial?

Não entregamos só tecnologia engessada. Implementamos IA humanizada e processos comerciais completos em poucos dias, garantindo organização, previsibilidade e resultados que se mantêm na prática.
Nossas implementações

Pra quem somos

Nossas soluções foram pensadas para empresas que sentem que perderam o controle do comercial ou do atendimento. Se você busca organização, velocidade, previsibilidade e resultados reais, vai se identificar aqui:

Agendar uma conversa
  1. Já vendem, mas sem processo definido
  2. Vivem apagando incêndios no comercial
  3. Equipes desalinhadas
  4. Negócios que perdem clientes por demora em responder
  5. Empresas gastando demais com atendentes extras
  6. Quem quer escalar sem perder o toque humano
Termos técnicos

Glossário

Entenda os principais termos e conceitos que usamos para transformar seu negócio.

CRM

CRM significa "Gestão de Relacionamento com o Cliente". É um sistema que organiza todos os dados e interações com seus clientes em um só lugar. Imagine uma agenda super completa que guarda não só contatos, mas também histórico de conversas, compras, preferências e muito mais. Com um CRM, você nunca esquece de fazer um follow-up ou perde informações importantes sobre seus clientes.

Funil de Vendas

O funil de vendas é como uma jornada que o cliente percorre desde o primeiro contato até a compra. Começa largo em cima (muitas pessoas conhecendo seu produto) e vai afunilando (menos pessoas avançando) até chegar na venda. Cada etapa tem ações específicas: atração, interesse, consideração, decisão e compra. Ter um funil bem estruturado ajuda a entender onde os clientes estão parando e o que precisa ser melhorado.

Processo Comercial

É o conjunto de passos organizados que sua equipe segue para transformar um desconhecido em cliente. Inclui desde a prospecção até o pós-venda, com regras claras sobre quem faz o quê e quando. Um bom processo comercial elimina o improviso, torna as vendas previsíveis e permite que novos vendedores sejam treinados rapidamente, seguindo um caminho já testado e aprovado.

Playbook de Venda

É como um manual detalhado com todas as jogadas que funcionam para vender seu produto. Contém scripts de abordagem, respostas para objeções comuns, técnicas de negociação e muito mais. O playbook garante que todos os vendedores usem as melhores práticas já testadas, em vez de cada um inventar seu próprio jeito. É como ter as melhores estratégias do time campeão documentadas para qualquer um usar.

KPIs

KPIs (Indicadores-Chave de Performance) são números que mostram se você está no caminho certo. São como o velocímetro e o GPS do seu negócio. Exemplos: número de ligações por dia, taxa de conversão de propostas, ticket médio. Sem KPIs, você está dirigindo no escuro. Com eles, sabe exatamente onde precisa melhorar e consegue prever resultados futuros com base em dados, não em achismos.

Follow-Up

É o acompanhamento contínuo de um contato ou cliente potencial. Imagine que você mandou uma proposta e o cliente não respondeu. O follow-up é aquele contato posterior para verificar se ele recebeu, tirar dúvidas ou oferecer ajuda. A maioria das vendas não acontece no primeiro contato, mas sim após vários follow-ups bem feitos. É a arte de ser persistente sem ser chato.

Agente IA

Um Agente IA é um assistente digital avançado que pode executar tarefas complexas de forma autônoma. Ele consegue entender perguntas em linguagem natural, acessar sistemas externos (como seu CRM, agenda ou banco de dados), tomar decisões baseadas em regras de negócio e até realizar ações como agendar reuniões, enviar e-mails ou gerar propostas. É como ter um funcionário digital que trabalha 24/7 e pode se conectar com todos os seus sistemas.

Chatbot ≠ Agente IA

Um chatbot tradicional é como um atendente robótico limitado que só consegue seguir roteiros pré-definidos e responder perguntas simples com respostas prontas. Já um Agente IA é muito mais avançado: entende contexto, aprende com interações, acessa sistemas externos e toma decisões complexas. Enquanto o chatbot só segue um fluxograma básico de "se perguntou X, responda Y", o Agente IA realmente compreende o que está sendo pedido e pode executar ações sofisticadas, como analisar dados, gerar conteúdo personalizado ou resolver problemas de forma criativa.